项目背景

成立于 2014 年的蔚来(NIO)是中国高端电动汽车市场的先驱。蔚来以提供高端智能电动汽车,为用户创造愉悦的生活方式为使命。仅在四年后,蔚来便在中国市场交付了七座的高性能高端电动SUV越野车ES8。为了进一步挑战其它知名汽车品牌,蔚来致力于促进 IT、汽车和生活方式的融合。当蔚来需要实现其最具愿景的一个想法:即人工智能“Nomi”时,Star提供了支持。

  • 2020 年红点设计大奖得主
  • 开创了一款可爱且有用的机器人,并建立了驾驶员和汽车之间的情感纽带
  • 全球首款能够在人与人工智能之间建立信任的设备
  • Star与蔚来位于慕尼黑的UI/UX团队共同创意、构想和设计了“Nomi”
  • 参与了Nomi设计的完整流程,包括用户旅程梳理、工业设计、交互和视觉设计
  • Nomi视觉原型、功能与人物性格定义的创意合作伙伴
  • 提供了大量的视觉效果开发转化支持工作
  • 目前为止,Nomi作为有情感的车载人工智能,绝对是行业内的标杆

想法

通过Nomi,蔚来希望在汽车和人之间建立起情感的纽带。Nomi的设计必须在汽车和消费电子行业都是前所未闻的。

这是一次特殊的挑战!得益于蔚来对中国市场的深厚了解和蔚来设计策略,我们开始了一次非常成功的合作。

我们携手探讨诸如这类问题:Nomi怎样在汽车与用户间的情感互动方面发挥重要作用?Nomi怎样契合汽车的高端气质,并具有吸引用户的独特魅力?

项目

蔚来的慕尼黑UI/UX团队已经将关键的使用场景定义完成。以此为基础,Star团队可以很好的构想和手绘出驾驶场景中涉及的产品功能和交互方式。

蔚来团队也非常明确Nomi的位置将在汽车座驾的前面板上。考虑到这一点,Star团队利用快速纸板模型来测量其确切尺寸和位置。之后,他们制作了铝质3D模型,以便确认Nomi的仰视角度和平衡状态。

下一步,Star团队将Nomi的运动轨迹和其平面设计以视频原型的方式尽量真实的模拟出来。我们不断的将其优化,直到Nomi的功能特性和情感特性能够完美结合,展现出栩栩如生的个性,并且确保技术上的可实现性。

为了支持量产,蔚来将Nomi的硬件和软件做了转化开发,而Start提供的设计和设计转化指导将Nomi的物理转动和屏幕动效真正的统一起来。

成果

Nomi 出类拔萃,超出其同类之上。它吸引了全球汽车行业的关注,被视为情感化车载人工智能的一致标杆。Nomi 还荣获 2020 年红点设计大奖(Reddot Design Award)。评审团表示:“该人工智能系统实现了主动交互和直观操作,极大地激发了用户的参与热情。此外,其讨人喜爱、形象生动的动画表情也十分通晓人情、富有情感。”

Star 的整个团队对能与蔚来开展此次独特合作深表感谢!我们很高兴看到双方开展卓有成效的合作,并斩获国际知名设计奖项。

如何设计人机界面(HMI)以打造富有深意的人车交互?
让我们一同去探索!

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新闻报道

“Nomi是人工智能的化身。她能为你播放音乐、调节温度,或通过简单指令帮你自拍。这是中国创造!“
CBS 新闻《60分钟》栏目

“堪称世界上最可爱的车载虚拟助手之一。“
TU Automotive

“一个有趣、表达丰富、有知觉的伴侣”
Business Wire

“搭载于蔚来ES8越野SUV的人工智能 — 即‘NOMI’数字伴侣功能(如右图所示) — 足以证明该汽车在高科技领域埋下根基。”
博世(Bosch)

“这里最卓越非凡的要数这款语音助手。”
TopGear

项目范围

服务领域:

  • 共创工作坊
  • 故事版
  • 产品与服务愿景
  • 用户体验设计
  • 原型设计
  • 数字设计