依据 Manuel Gattinger, Loreena Bao
汽车与出行
体验正在成为新驱动力
74% 的驾驶者会为体验买单。要赢得市场，不能只局限于驾驶舱之内——而是要通过数字与物理触点的无缝连接，打造个性化的出行旅程。
智能体式人机交互，重塑驾驶体验
面向主机厂的战略
智能体式人机交互：重新定义驾驶体验
汽车正在进化为智能出行伙伴：智能体式人机交互融合了人工智能与设计，打造深度个性化、直觉化的驾驶体验。但这一跃升也带来了关于信任、数据与规模化的一系列新挑战。
供应链中的人工智能
2026 年车载数字助手
在瞬息万变的全球市场中，实现差异化与效率提升
凭借深厚的行业专业知识和全球交付能力，我们帮助主机厂、车队运营商及出行服务商通过卓越的用户体验实现差异化，并借助人工智能驱动的平台提升效率，加速整个出行生态系统的数字化转型。
我们的合作客户
汽车主机厂
通过互联体验实现差异化
车队与物流
通过优化的供应链提升效率
出行服务商
通过数字平台打造无缝出行旅程
全球领先主机厂的信赖之选，共同塑造未来
增长有三个挡位。我们让它们同步驱动。
我们帮助主机厂及供应商制定可执行的产品与技术战略——从架构、功能路线图到生态系统规划；设计由人工智能驱动的个性化车载及数字化体验，提升用户粘性；并部署人工智能驱动的平台，降低采购与物流成本，加速产品上市，实现车辆与客户数据的价值变现。
以聚焦的专业能力推动汽车行业向前发展
下一代体验
主机厂和出行服务商需要独特、智能的用户旅程来建立忠诚度并实现服务变现。我们设计并提供横跨车辆、移动端与云端的个性化跨平台体验，将每一次交互转化为品牌与数据资产。
运营效率
车队、物流及供应链负责人必须降低成本、增强韧性。我们通过人工智能、自动化以及符合法规要求的平台来简化复杂性、加速决策制定，从而优化运营。
新收入来源
出行服务商和主机厂需要突破一次性销售的局限。我们定义、验证并构建能够产生持续性收入、支持向软件定义商业模式转型的数字产品、服务平台。
我们的服务与解决方案
将出行挑战转化为价值
人机交互研究与原型设计
通过交互式、实时的人机交互原型，探索并验证下一代车载体验，加速团队对齐。
人机交互设计与开发
构建可跨平台扩展、兼顾品牌调性与易用性的量产级人机交互系统。
多触点出行服务用户体验
打造跨车辆、移动端与云端的无缝旅程，实现个性化、一致性与价值变现。
人工智能驱动的个性化
基于驾驶者情境与行为，通过人工智能个性化调整内容、舒适度及功能。
随行与生活类应用
交付移动端应用，延伸车辆体验、服务访问与跨平台连续性。
互联商业与车载支付
实现车载支付，提升便捷性、留存率与新收入来源。
语音与多模态交互
构建直观的语音界面，增强安全性、减少干扰并匹配用户期望。
体验数据与反馈闭环
采集并利用用户体验信号，持续优化功能，为数据驱动的产品决策提供依据。
跨出行生态系统的合规嵌入
通过嵌入式隐私、安全与人工智能治理，建立信任并降低企业风险，全面对齐 TISAX、GDPR 及欧盟人工智能法案。
我们的影响力
实践出真知
了解我们如何帮助行业领导者将大胆构想转化为可衡量的业务影响。
利用数据可视化改进 BMW 的云数据中心
BMW 曾与我们展开合作，以期提升自身实力及交付数据可视化解决方案；此解决方案可助力其团队构建强效的业务案例、让利益相关者团结一致，以及为移动出行领域日后的强大构思提供支持。
利用数据可视化改进 BMW 的云数据中心
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共创用于 MG 车型的可扩展的 HMI 框架
SAIC 继续与 Star 携手合作，改进其全球所有 MG 品牌车生产线中采用的 HMI。通过此案例研究，了解灵活、以用户为中心且着眼未来的 HMI 带来的优势。
我们的专家
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