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卓越的团队组织方式对成功推出金融科技产品至关重要,原因何在?

如何成功推出金融科技产品  66985

成功推出金融科技产品的秘诀是?这是本期 Shine 播客(由 Star 倾情推出)的中心主题。

来自 Monavate 和 Star 的两位专家分享了相关见解。Monavate 首席执行官 Michael Rolph 谈及了自己创立金融科技公司的经历。Star 产品经理 Volodymyr Bort 站在 Star 金融科技事业部的角度分享了相关见解;该事业部已助力诸多企业成功构思、构建、推出和扩展数字金融创新产品/服务。听过这两位专家的见解后,你会获得有关产品和市场策略、技术考量因素、团队组织和产品/服务扩展的全面了解。

这场探讨精彩纷呈,不容错过。无论你身处哪个行业,是初创企业亦或是知名企业,这些见解都会让你大受裨益。

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如何推出金融科技产品:初创企业策略

本期播客以两位嘉宾各自深度剖析直接经验的方式拉开序幕。Michael 最先分享了自己担任 Yoyo 董事长兼联合创始人的经历。他们通过奖励软件解决方案提升客户忠诚度,包括个性化的支付体验。它已集成至 17000 家店铺的 20 多万个零售收银通道中,并拥有 500 万月度活跃用户。

但是整个过程并非一帆风顺。如今,人们已对电子钱包和基于智能手机的支付解决方案习以为常。但是,Michael 并未局限于此,通过在销售时即刻提供奖励的方式,将电子支付功能与客户奖赏进行集成。如今看到 Yoyo 大获成功,没人会对这一策略表示质疑。但是,Michael 曾敏锐地意识到“在你萌生某个想法时,对它最为在意的肯定非自己莫属”。

于是,他来到了帝国理工学院的校区,将此处作为解决方案的试验场地,向 3000 多个对象推销 Yoyo,希望他们能试用这款产品。而这关乎 Michael 始终强调的一大主题。你必须拥有非凡的毅力和决心,在早期的关键性时刻尤其如此。他将这一观点表述为:“要想有所进展,必须极度专注并拥有坚定的信念。”

与此同时,他们在产品本身及市场营销策略上下功夫。金融科技产品 Yoyo 的初版并未带来顺畅自如的用户体验。他们与第三方展开协作,为现成软件发放许可证“(将较为灵活的要素进行组合)、打造/构建改进型消费体验。”但是他们确实专注于确保在销售时实现集成性。凭借集成性,他们能够构建金融科技产品架构,开始朝正确的方向迈进。

同时,Yoyo 为前 200 位注册用户提供 5 英镑的赊购额度,以此吸引第一批用户。为了提升采用率,这一做法显得非常明智,但是 Michael 却想得更为深远。他亲自联系了数位用户,并询问他们注册的原因。“真相”随之浮出水面:多个用户发自内心地对科技感兴趣,而且是首次注意到校园内的动态。而这个群体“显然可充当布道者”,可加以招入,来说服朋友加入及推广宣传产品。凭借这一用户基础以及合理的产品初始架构,Michael 得以顺利推出 Yoyo。

精简、敏捷且适应性强:金融科技领域的新型成功

此后转为由 Volodymyr 分享自己的见解。他谈及了自己早年的一些经历,彼时协助构建了“一款现代化的数字银行解决方案”;凭借该解决方案,用户可在单个应用程序中管理法定货币和加密货币钱包。此外,它还将实体卡的易用性与区块链合二为一。

他从这一方案中“真切领悟到:每家初创企业都应遵循精益原则。根据我的个人经验,正确实施 MVP 的方式仅有一种。添加功能后,选择小范围的一组重点用户执行测试,从而确保产品真正为市场所需。”

关于 Volodymyr 参与的解决方案,特别引人关注的一点是:这款解决方案在全球范围内予以推行,但是他们注意到有些市场已准备就绪,其他市场则不然。因此,他们决定在某些区域停止推广此方案。然而,他们并没有忽略这部分市场,取而代之的是:他们构建了一项功能,凭借此功能,用户可投票决定是否将这一解决方案引入不受支持的区域。凭借此功能,Volodymyr 所在团队即可知道进入市场的合适时机,以及特定国家/地区的预计用户数。

Volodymyr 对这一灵活的功能特别进行了强调。启用/关闭功能与进军/退出目标区域,以及对功能和区域进行测试,不仅在早期推广解决方案时至关重要,在整个生命周期中都是如此,这一点不受用户数的限制。

借助 Star 金融科技事业部,加速产品推出。

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如何构建非凡卓越的金融科技产品?

构建非凡的产品/服务,是每一家企业的目标。但是,如 Michael 指出,开发金融科技产品并非易事,原因在于“要打造一款卓越的产品,阶段不同,要求亦有差异。”例如,产品最初可能凭借优良的用户体验脱颖而出,但是这一点可能并非为最终的制胜因素。

相反,其与以下因素相关:可扩展性、金融科技产品管理,以及得当的团队成员配置。Michael 说道:“创始人需要清楚知道共事员工的技能组合、个性与态度,以及他们的合作方式。这与个人情况无关,而是关乎于整个团队是否能够良好协作。”

Volodymyr 从不同角度解读了这一问题。金融科技和其他数字产品应具备省时特性。下足功夫,优先考虑省时并实现这一点,这会让你成为行业翘楚。

如何构建卓越的金融科技产品,让企业从市场中脱颖而出

探讨才刚刚拉开序幕。本期完整播客详细记录了两位专家分享的见解,包括如何推出真正具备全球影响力的金融科技产品,以及控制、透明度、即时满足以及产品支持的重要性。而这仅仅是开端而已。他们甚至会稍微探讨下以下主题:利用 Monavate 卡架构解决方案促成交易。

立即收听播客,通过此案例研究详细了解我们与 Monavate 在端到端技术方面的协作情况。

借助这一以 CX 为主题的专家报告,构建信任驱动型金融科技产品/服务。

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